ПОБУДОВА ЕФЕКТИВНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ НА ПІДПРИЄМСТВІ ШЛЯХОМ ПІДВИЩЕННЯ ВАРТОСТІ ЛЮДСЬКОГО КАПІТАЛУ
BUILDING AN EFFICIENT CHANGE MANAGEMENT SYSTEM AT THE ENTERPRISE BY INCREASEING THE VALUE OF HUMAN CAPITAL
Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2023. №6 (324). C. 89-94
Herald of Khmelnytskyi National University. Economic sciences. 2023. Volume 324, №6. pp. 89-94
https://doi.org/10.31891/2307-5740-2023-324-6-14
Олена ДЕКАЛЮК
Університет економіки і підприємництва
https://orcid.org/0009-0000-7100-5288
Лариса ФЕДОРИШИНА
Університет економіки і підприємництва
https://orcid.org/0000-0001-8852-0649
Юрій ФЕДОРИШИН
https://orcid.org/0009-0000-8848-7877
Хмельницький національний університет
Olena DEKALIUK, Larysa FEDORYSHYNA
University of Economics and Entrepreneurship
Yurii FEDORYSHYN
Khmelnytskyi National University
Анотація мовою оригіналу
Стаття присвячена обґрунтуванню ролі людського капіталу та необхідності інвестування в його розвиток задля побудови ефективної системи управління змінами на підприємстві з метою досягнення поставлених цілей в перманентному зовнішньому середовищі. Розкрито зміст поняття «людський капітал» на рівні окремо взятого працівника та підприємства в цілому. Визначено напрями, в яких людський капітал сприяє змінам на підприємстві, та доведено важливість інвестування у збільшення його вартості в певні періоди розвитку підприємства. Виокремлено етапи побудови ефективної системи управління змінами, яка фокусується на вартості людського капіталу. Обґрунтовано роль менеджерів змін у забезпеченні ефективної побудови системи управління змінами на підприємстві.
Ключові слова: управління змінами, персонал, людський капітал, навчання персоналу, менеджери змін.
Розширена анотація англійською мовою
The purpose of the article is to justify the role of human capital in making changes and the need to invest in its development, which allows building an effective change management system at the enterprise to achieve the goals of the manager, which determined the need for these changes. The meaning of the concept of “human capital” at the level of an individual employee and the enterprise as a whole is revealed. The areas in which human capital contributes to changes in the enterprise are determined, and the importance of investing in increasing its value in certain periods of the enterprise’s development is proved. The stages of building an effective change management system, which focuses on the value of human capital, are highlighted: 1. Analysis of staff resistance to changes in the enterprise. 2. Choosing a strategy for implementing changes in these conditions based on currently available resources. 3. Organization of the process of preparation for changes. 4. Formation of the change team. Appointment of responsible persons. 5. Selection of methods for effective implementation of changes. The role of change managers in ensuring the effective construction of a change management system at the enterprise is substantiated. The main functions, powers and responsibilities of change managers are presented. In our opinion, work with personnel and their adaptation to changes, formation of favorable awareness and perception of the need for future changes is a rather important area of work of change managers. In order for change managers to be able to work with the company’s personnel so that employees positively perceive changes and do not resist them, they can and should: ensure clear communication between departments and employees; involve individual employees in the decision-making process; provide training and support; create a positive emotional environment; to observe transparency and openness in the team; demonstrate leadership and cultural example; monitor the process and adjust. In general, increasing the value of human capital at enterprises due to personnel preparation for changes facilitates their implementation and this can be done at the expense of: training and development; involvement in work projects; creation of a supportive environment; mentoring and curatorship; systems of internal development; recognition and encouragement; talent retention; cooperation with universities and other educational institutions.
Keywords: change management, personnel, human capital, personnel training, change managers.
