ДОСВІД ДАНІЇ З ЦИФРОВІЗАЦІЇ БІЗНЕС ПРОЦЕСІВ ЯК ПРИКЛАД ДЛЯ УКРАЇНИ
DANISH EXPERIENCE IN DIGITALIZATION OF BUSINESS PROCESSES AS AN EXAMPLE FOR UKRAINE
Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2023. №6 (324). C. 164-168
Herald of Khmelnytskyi National University. Economic sciences. 2023. Volume 324, №6. pp. 164-168
https://doi.org/10.31891/2307-5740-2023-324-6-27
Алла ЧЕРЕП
Запорізький національний університет
https://orcid.org/0000-0001-5253-7481
Олександр ЧЕРЕП
Запорізький національний університет
https://orcid.org/0000-0002-3098-0105
Юлія ОГРЕНИЧ
Запорізький національний університет
https://orcid.org/0000-0002-0294-1889
Микита КУРЧЕНКО
Запорізький національний університет
https://orcid.org/0009-0008-4120-4727
Alla CHEREP, Oleksandr CHEREP, Yuliia OHRENYCH, Mykyta KURCHENKO
Zaporizhzhia National University
Анотація мовою оригіналу
В умовах розвитку світу вплив цифровізації відчувається дедалі більше. Це інструмент, за допомогою якого можна досягти позитивних результатів не тільки в економіці, а й в інших галузях. Цифровізація бізнесу є перевагою, яка максимізує прибутки, робить виробництво більш ефективним. У статті висвітлено сутність цифровізації та її переваги. Надано авторське тлумачення поняття «цифровізація» та розглянуто декілька визначень даної категорії від зарубіжних дослідників. Розглянуто цифрову економіку Данії, її досвід цифровізації бізнес процесів та місце в рейтингах щодо оцифрованості економіки. Розглянуто рейтинг цифрової конкурентоспроможності 2023 (IMD World Digital Competitiveness Ranking) й індекс цифрової економіки та суспільства (DESI). Проаналізовано діяльність європейського підприємства «Precis Digital». Сформовано провідні країни з роботизації виробництва та визначено місце Данії в установці роботів на 10 тисяч працівників. Зроблено порівняння Данії та України у впроваджені цифрових технологій, підключеності до Інтернету та його доступності. Виявлено, що Данія посідає перше місце в Європейському Союзу за показником підключення до мережі. Визначено, що покриття мережею 5G у Данії значно перевищує середній показник по Європейському Союзу. Розглянуто Стратегії цифрового зростання Данії. Проаналізовані основні ініціативи Стратегії Данії. Розглянуто датський план відновлення та стійкості, який передбачає інвестиції та реформи, спрямовані на розширення високошвидкісного доступу до Інтернету переважно в сільських місцевостях. Розглянута структура підприємств в Данії. Досліджені цифрові державні послуги в Україні та Данії. Проаналізовано NemID — службу електронної ідентифікації в Данії та застосунок «ДІЯ» — єдиний портал державних послуг в Україні. Розглянуті сценарії розвитку цифровізації в Україні та переваги від цього. Визначено, що Данія — найбільш оцифрована економіка Європи. У статті розроблені рекомендації щодо цифровізації бізнес процесів в Україні на основі датського досвіду.
Ключові слова : цифровізація, цифрова трансформація, бізнес процеси, інформаційні технології.
Розширена анотація англійською мовою
As the world evolves, the impact of digitalization is becoming more and more pronounced. It is a tool that can be used to achieve positive results not only in the economy but also in other industries. Business digitalization is an advantage that maximizes profits and makes production more efficient. The article highlights the essence of digitalization and its benefits. The author’s own interpretation of the concept of «digitalization» is provided and several definitions of this category from foreign researchers are considered. The authors analyze the digital economy of Denmark, its experience in digitalizing business processes and its place in the rankings of the digitization of the economy. The IMD World Digital Competitiveness Ranking 2023 and the Digital Economy and Society Index (DESI) are considered. The activities of the European company «Precis Digital» are analyzed. The leading countries in robotization of production are identified and Denmark’s place in the installation of robots for 10 thousand employees is determined. The article compares Denmark and Ukraine in terms of digitalization, Internet connectivity and accessibility. It is found that Denmark ranks first in the European Union in terms of network connectivity. It is determined that the 5G network coverage in Denmark is significantly higher than the average for the European Union. The Danish Digital Growth Strategy is considered. The main initiatives of the Danish Strategy are analyzed. The Danish Recovery and Resilience Plan, which provides for investments and reforms aimed at expanding high-speed Internet access mainly in rural areas, is considered. The structure of enterprises in Denmark is considered. Digital public services in Ukraine and Denmark are studied. NemID, an electronic identification service in Denmark, and the DIIA («ДІЯ») application, a single portal for public services in Ukraine, are analyzed. Scenarios of digitalization development in Ukraine and its benefits are considered. It is determined that Denmark is the most digitized economy in Europe. The article develops recommendations for the digitalization of business processes in Ukraine based on the Danish experience.
Keywords: digitalization, digital transformation, business processes, information technology.
