Виявлення факторів впливу на ефективність інвестицій в автоматизацію управління промисловими підприємствами у контексті формування бізнес-кластерів

ВИЯВЛЕННЯ ФАКТОРІВ ВПЛИВУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ІНВЕСТИЦІЙ В АВТОМАТИЗАЦІЮ УПРАВЛІННЯ ПРОМИСЛОВИМИ ПІДПРИЄМСТВАМИ У КОНТЕКСТІ ФОРМУВАННЯ БІЗНЕС-КЛАСТЕРІВ

IDENTIFICATION OF INFLUENCE FACTORS ON THE INVESTMENTS EFFICIENCY IN AUTOMATION OF INDUSTRIAL ENTERPRISES MANAGEMENT IN THE CONTEXT OF BUSINNES CLUSTERS FORMATION

Сторінки: 48-53. Номер: №6, 2020 (288)

Автори:
ЛИСАК В. М.
Хмельницький національний університет

LYSAK V.
Khmelnytskyi National University

DOI: https://www.doi.org/10.31891/2307-5740-2020-288-6-7
Надійшла / Paper received : 17.10.2020
Надрукована / Paper Printed : 04.01.2021

Анотація мовою оригіналу

У статті проаналізовано поширені підходи щодо виявлення факторів впливу на ефективність реалізації проєктів з автоматизації управління промисловим підприємством. Проаналізовано застосування поширених підходів щодо оцінки ефективності автоматизованої системи управління підприємством на різних рівнях зрілості її ІТ-інфраструктури із зазначенням їхніх основних переваг і недоліків, а також надано пріоритетність показнику сукупної вартості володіння як ключовому. Здійснення такої оцінки є важливим завданням автоматизації управління з перспективою формування бізнес-кластеру. Доведено, що для підвищення продуктивності та ефективності використання ERP-системи підприємствам варто враховувати враховувати фактори, що впливають на задоволеність користувачів.
Ключові слова: автоматизована система управління підприємством, оцінка ефективності процесів автоматизації, рівні зрілості інфраструктури автоматизованої системи, методи оцінки ефективності інвестицій, формування бізнес-кластерів

Розширена анотація англійською мовою

The formation of the ERP is a complex and time-consuming process, and therefore for the successful completion of the project it is necessary to develop a strategic plan for management automation and the use of modern approaches to assess its effectiveness. An important aspect of the formation of an effective ERP is to identify, analyze and assess the impact of external and internal factors that affect the satisfaction of future users of the implemented system – staff and managers at all levels. The article analyzes common approaches to identifying factors influencing the effectiveness of projects for automation of industrial enterprise management. The application of common approaches to assessing the effectiveness of an automated enterprise management system at different levels of maturity of its IT infrastructure, indicating their main advantages and disadvantages, and gives priority to the total cost of ownership as a key. It is proved that to increase the productivity and efficiency of ERP-system enterprises should take into account the factors that affect user satisfaction. At present, it is actually possible to determine the effectiveness of IT investments for Ukrainian enterprises is the analysis of whether it is possible to achieve the set goals at the expense of funds allocated for automation, formulated not in the form of their return coefficient, but in terms characterizing the parameters of automated processes. In general, for most modern enterprises before the implementation of AMS it is necessary to conduct an audit and reorganization of their activities to create rational technologies and business processes. Reorganization in this case does not necessarily mean a change in the organizational structure of the enterprise, but the optimization of processes to achieve greater productivity at lower cost. Prospects for the development and maintenance of the system are important for domestic enterprises, which are mainly determined by the developer (supplier) of the automated system, as well as a set of standards that is embedded in the system and its components. In addition, an important role in choosing a supplier is the form of its presence in the domestic market, which is formed by the presence of a network of certified technical support centers, authorized training centers, “hotlines” for consultations and more.
Keywords: enterprise resource and relationship processing systems, evaluation of the effectiveness of automation processes, levels of maturity of the infrastructure of the automated system, methods of evaluating the effectiveness of investments, formation of business clusters

References

1. Benko M. M. Informatsiini systemy i tekhnolohii v bukhhalterskomu obliku : monohrafiia / M. M. Benko. – Kyiv : KNTEU, 2010. – 336 s.Гужва В. М. Інформаційні системи і технології на підприємствах / В. М. Гужва. – Київ : КНЕУ, 2001. – 400 c.
2. Business Systems Planning. Information Systems Planning Guide. 2nd ed. IBM Corp. – N.Y. : White Plains, 1978 – 240 p.
3. Collins A. Project Success – A Survey / A. Collins, D. Baccarini // Journal of Construction Research. 2004. – 5(2). – P. 211–231. – doi:10.1142/S1609945104000152
4. Davis F. D. Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology / F. D. Davis // MIS Quarterly. – 1989. – Vol. 13, No. 3. – pp. 319–340. – doi:10.2307/249008.
5. Groover M. P. Automation, Production Systems, and Computer-Integrated Manufacturing / M. P. Groover ; 4th ed. – London : Pearson, 2015. – 811 p.
6. Hamm R. E. Continuous process improvement in organizations large and small: a guide for leaders / R. E. Hamm, R. Fauber, T. Lane, Mitran A. – New York : Momentum Press, 2016. – 86 p.
7. Grabot B. ERP Systems and Organisational Change: A Socio-technical Insight / B. Grabot, A. Mayere, I. Bazet.– Dordrecht : Springer, 2008. – 214 p.
8. Gronwald K.-D. Integrated Business Information Systems: A Holistic View of the Linked Business Process Chain ERP-SCM-CRM-BI-Big Data / K.-D. Gronwald. – Berlin : Springer, 2017. – 206 p.
9. Oakland J. S. Total Quality Management and Operational Excellence. Text with Cases. Imprint / J. S. Oakland. – Abingdon, Oxford : Routledge, 2014. – 500 p.
10. Kostrov A. V. Informatsionnyiy menedzhment. Otsenka urovnya razvitiya informatsionnyih sistem : monografiya / A. V. Kostrov. – Vladimir : Izd-vo VlGU, 2012. – 125 s.
11. Stair R. M. Principles of Information Systems: A Managerial Approach / R. M. Stair, G. W. Reynolds ; 9th Edition. – Boston : Cengage Learning, 2010. – 658 p.
12. Hest T. V. Factors that determine and control the Total Cost of Ownership of an ERP solution / Hest T. V. – Enschede : University of Twente, 2013. – 59 p.
13. Chaffey D. Business Information Management. Improving Performance Using Information Systems / D. Chaffey, S. Wood. – Harlow : FT Prentice Hall, 2005. – 736 p.
14. Chorafas D. N. Integrating ERP, CRM, Supply Chain Management, and Smart Materials / D. N. Chorafas. – Boca Raton : CRC Press, 2001. – 408 p.
15. Pokropyvnyi S. F. Efektyvnist innovatsiino-investytsiinoi diialnosti / S. F. Pokropyvnyi, A. P. Novak. – Kyiv : KNEU, 1997. – 184 s.
16. Baronov V. V. Avtomatizatsiya upravleniya predpriyatiem / V. V. Baronov i dr. – Moskva : INFRA-M, 2000. – 239 s.
17. Voitko S. V. Upravlinnia proektamy ta startapamy v Industrii 4.0 / S. V. Voitko. – Kyiv : KPI im. Ihoria Sikorskoho, 2019. – 200 s.