Надіслати статтю
вул. Інститутська 11, м. Хмельницький, 29016
visnyk.khnu@khmnu.edu.ua
(0382) 67-51-08

ОЦІНКА СТАНУ РОЗВИТКУ СВІТОВОГО РИНКУ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ  В УМОВАХ COVID-19

ASSESSMENT OF THE STATE OF DEVELOPMENT OF THE WORLD MARKET OF HOTEL SERVICES IN THE CONDITIONS OF COVID-19

Сторінки: 182-192. Номер: №3, 2021 (294)

Автори:
НІКОЛАЙЧУК О. А.
ORCID ID: 0000-0002-7197-4713
e-mail: nikolaichuk@donnuet.edu.ua
МУДРІЄВСЬКА Ю. В.
e-mail: zaychenko@donnuet.edu.ua
КОЛОМІЄЦЬ Д. В.
e-mail: kolomiets_dv@donnuet.edu.ua
Донецький національний університет економіки та торгівлі імені Михайла Туган-Барановського, м. Кривий Ріг

OLHA NIKOLAICHUK,
JULIA MUDRIEVSKAYA,
DIANA KOLOMIETS
Mykhailo Tuhan-Baranovskyi Donetsk National University of Economics and Trade, Kryvyi Rih

DOI: https://www.doi.org/10.31891/2307-5740-2021-294-3-29
Надійшла / Paper received : 12.02.2021
Надрукована / Paper Printed : 10.03.2021

Анотація мовою оригіналу

      Проаналізовано стан розвитку світового ринку готельних послуг в сучасних умовах. Встановлено  високі показники зайнятості номерного фонду світової готельної індустрії у 2014-2019 рр. та різкий спад зайнятості світового готельного господарства у період 2019-2020 рр. як наслідок пандемії коронавірусу. Проведено аналіз місткості та рівня зайнятості номерів за провідними країнами світу у 2014-2019 рр. Встановлено високі показники приросту кількості готельних номерів у США, Китаї, Мексиці, Таїланді, Індонезії. Проаналізовано динаміку розвитку світового готельного господарства за регіонами. Виявлено, що незначне зменшення зайнятості готельного господарства у 2019 році в усіх регіонах, окрім Близького Сходу та Африки. Постійну тенденцію зростання та високі показники завантаження закладів розміщення зафіксовано у Європейському та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. За результатами оцінки динаміки помісячного завантаження готелів у 2019-2020 рр. встановлено спадну тенденцію. Проведено дослідження динаміки прибуттів міжнародних туристів у період 2000-2020 рр. та проаналізовано сценарії розвитку на майбутнє. Виявлено, що за результатами 2020 р. очікується скорочення прибуття міжнародних туристів на 70-75%. Для повернення міжнародного туризму до рівня 2019 року може знадобитися від 2,5 до 4 років.
Узагальнено напрями розвитку світового готельного господарства в умовах карантину.  До них віднесено  перенесення значної кількості ділової активності у віртуальний світ;  використання голосового пошуку і голосового контролю; збільшення частки у сфері послуг, де не потрібен особистий контакт;  запровадження жорстких санітарно-епідеміологічних норм і заходів там, де не можливо відмовитись від особистих контактів; збільшення роботизації виробничих процесів; перехід до безготівкових фінансових операцій.
      Ключові слова: готельні послуги, світовий ринок готельних послуг, COVID-19.

Розширена анотація англійською мовою

      The situation of development of the world market of hotel services in modern conditions is analyzed. High employment rates of the global hotel industry in 2014-2019 and a sharp decline in employment of the global hotel industry in the period 2019-2020 as a result of the coronavirus pandemic. An analysis of the capacity and occupancy of rooms in the leading countries of the world in 2014-2019. High growth rates of the number of hotel rooms in the United States, China, Mexico, Thailand, Indonesia. The dynamics of development of the world hotel industry by regions is analyzed. It was found that a slight decrease in hotel employment in 2019 in all regions except the Middle East and Africa. A constant growth trend and high occupancy rates of accommodation establishments have been recorded in the European and Asia-Pacific region. According to the results of the assessment of the dynamics of monthly hotel occupancy in 2019-2020, a downward trend was established. A study of the dynamics of arrivals of international tourists in the period 2000-2020 and analyzed scenarios for future development. It was found that the results of 2020 are expected to reduce the arrival of international tourists by 70-75%. It may take 2.5 to 4 years for international tourism to return to 2019 levels.
The directions of development of the world hotel economy in the conditions of quarantine are generalized. These include the transfer of a significant amount of business activity to the virtual world; use of voice search and voice control; increase the share in the field of services where personal contact is not required; introduction of strict sanitary and epidemiological norms and measures where it is not possible to refuse personal contacts; increasing the robotization of production processes; transition to non-cash financial transactions.
      Keywords: hotel services, world market of hotel services, COVID-19.

References

  1. Baum T., Hai N.T.T. Hospitality, tourism, human rights and the impact of COVID19. Int. J. Contemp. Hosp. Manage. 2020. Vol. 32. P. 2397–2407.
  2. Breiera M., Kallmuenzerb A., Claussc T., Gastd J., Krause S., Tiberiusf V. The role of business model innovation in the hospitality industry during the COVID-19 crisis. International Journal of Hospitality Management. 2021. Vol. 92. Art. 102723.
  3. Bagnera, S.M.; Stewart, E. Boston Hospitality Review. Available online: https://www.bu.edu/bhr/2020/03/25/navigating-hotel-operations-in-times-of-covid-19/
  4. Hao, F.; Xiao, Q.; Chon, K. COVID-19 and China’s Hotel Industry: Impacts, a Disaster Management Framework, and Post-Pandemic Agenda. Int. J. Hosp. Manag. 2020, 90, 102636.
  5. Korzh, N. V., Onischuk, N. V. (2020). Vplyv pandemii covid-19 na hotelnu haluz. Economic space, no. 156, pp. 140-143. https://doi.org/10.32782/2224-6282/156-25
  6. Nikolaichuk O.A. Antykryzove upravlinnia prybutkovistiu pidpryiemstv sfery hostynnosti v umovakh covid. Trade and market of Ukraine. 2020. Vyp. 2 (48). S. 59-68
  7. Skolko otelei v myre y hde bolshe vseho «piatyzvezdnykov». URL: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/46755.html.
  8. The Statistics Portal. URL: https://www.statista.com/.
  9. Onyshchuk N. V. Rozvytok industrii hostynnosti v Ukraini ta sviti. Prydniprovska State Academy of Civil Engineering and Architecture. 2019.  №4.  S. 297–304.
  10. UNWTO Tourism  Highlights. URL: https://www.e-unwto.org/
  11. STR. URL: https://str.com/
  12. World tourism barometr. Vol. 17, Is. 7. December 2020. URL https://www.e-unwto.org/doi/epdf/10.18111/wtobarometereng.2020.18.1.7
  13. Pandemiia COVID-19 ta yii naslidky u sferi turyzmu v Ukraini. Hotel&Destination Consulting. 2020. S. 8–9.
  14. Hotel trends: The biggest indicators in the hotel and hospitality industry. URL:https://www.siteminder.com/r/hotel-trends-hotel-hospitality-industry/

Post Author: Кравчик Юрій

Translate